Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 04/06/2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το ηλεκτρονικό κατάστημα Cherry Mairy («εμείς», «η εταιρεία», «το e-shop») συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών του ιστότοπου cherrymairy.gr, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 – GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα Cherry Mairy.

Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:

Email: info@cherrymairy.gr

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την επίσκεψη και χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος ενδέχεται να συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

Δεδομένα που παρέχετε εσείς

  • Ονοματεπώνυμο

  • Διεύθυνση χρέωσης και αποστολής

  • Τηλέφωνο επικοινωνίας

  • Διεύθυνση email

  • Στοιχεία παραγγελίας και αγορών

  • Πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε μηνύματα επικοινωνίας

Τεχνικά δεδομένα

  • Διεύθυνση IP

  • Τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης (browser)

  • Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

  • Στοιχεία πλοήγησης στον ιστότοπο

3. Σκοποί επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

  • Την ολοκλήρωση και εκτέλεση των παραγγελιών σας.

  • Την αποστολή προϊόντων.

  • Την παροχή υποστήριξης πελατών.

  • Την επικοινωνία σχετικά με παραγγελίες ή αιτήματα.

  • Τη συμμόρφωση με φορολογικές και νομικές υποχρεώσεις.

  • Τη βελτίωση των υπηρεσιών και της εμπειρίας χρήστη.

  • Την αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων ή προσφορών, εφόσον έχετε δώσει τη σχετική συγκατάθεσή σας.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται:

  • Στην εκτέλεση σύμβασης πώλησης προϊόντων.

  • Στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

  • Στο έννομο συμφέρον μας για την ασφαλή λειτουργία και βελτίωση του ηλεκτρονικού καταστήματος.

  • Στη συγκατάθεσή σας, όπου αυτή απαιτείται.

5. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται σε:

  • Εταιρείες ταχυμεταφορών για την παράδοση παραγγελιών.

  • Παρόχους υπηρεσιών φιλοξενίας (hosting) και τεχνικής υποστήριξης.

  • Παρόχους πληρωμών για την ολοκλήρωση συναλλαγών.

  • Λογιστές ή φοροτεχνικούς συνεργάτες, όταν απαιτείται από τη νομοθεσία.

  • Δημόσιες αρχές, εφόσον αυτό προβλέπεται από τον νόμο.

Οι συνεργάτες μας επεξεργάζονται τα δεδομένα μόνο στο μέτρο που απαιτείται για την παροχή των υπηρεσιών τους και λαμβάνουν κατάλληλα μέτρα ασφαλείας.

6. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για:

  • Την εκτέλεση της παραγγελίας.

  • Τη συμμόρφωση με φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις.

  • Την επίλυση τυχόν διαφορών ή αξιώσεων.

Μετά την παρέλευση του απαιτούμενου χρονικού διαστήματος τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.

7. Cookies

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και τη συλλογή στατιστικών στοιχείων.

Τα cookies μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Απαραίτητα cookies λειτουργίας.

  • Cookies απόδοσης και στατιστικών.

  • Cookies προτιμήσεων.

  • Cookies τρίτων υπηρεσιών (όπως Google Analytics, εφόσον χρησιμοποιείται).

Μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις των cookies μέσω του browser σας ή του σχετικού μηχανισμού συγκατάθεσης που παρέχεται στον ιστότοπο.

8. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή καταστροφή.

9. Δικαιώματα χρηστών

Σύμφωνα με τον GDPR έχετε δικαίωμα:

  • Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.

  • Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων.

  • Διαγραφής δεδομένων («δικαίωμα στη λήθη»).

  • Περιορισμού της επεξεργασίας.

  • Φορητότητας δεδομένων.

  • Εναντίωσης στην επεξεργασία.

  • Ανάκλησης συγκατάθεσης οποτεδήποτε.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνείτε στο info@cherrymairy.gr.

10. Υποβολή καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

11. Τροποποιήσεις της Πολιτικής

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου οποτεδήποτε. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στον ιστότοπο cherrymairy.gr και θα ισχύουν από την ημερομηνία δημοσίευσής τους.